Vi har valgt at tilføje en Tryghedspakke til alle vores fodboldpakker som inkluderer:
Vi tilbyder (mod merpris på kr. 250 pr. person) en garanti mod kampforskydning & -aflysning, hvor vi tilpasser rejsen omkostningsfrit, hvis kampen uheldigvis bliver afviklet fredag eller mandag aften for weekend-kampe, mandag eller torsdag aften for midtuge-kampe, eller rykket til en helt anden weekend/midtuge. Bemærk: tilfælde hvor kampen rykkes til en helt anden weekend/midtuge kan opstå i forbindelse med påvirkning fra diverse nationale pokalturneringer (FA Cup & EFL Cup), eller en udsættelse grundet fx Corona i et af de respektive holds trupper (spillere og stab).
Garanti mod Corona dækker, hvis Udenrigsministeriet forbyder rejser til landet, eller hvis de lokale myndigheder og fodboldforbund reducerer antallet af tilskuere, så kampen ikke kan afvikles. Pakken vil dermed blive annulleret, og det fulde beløb refunderet senest 7 dage efter kampdatoen.
Tilpasning af rejsen. Tilkøb (+ kr. 250 pr. person), IKKE inkluderet
Hvis man skulle være så uheldig, at kampen(ene) der indgår i fodboldpakken bliver endeligt fastlagt og afviklet på en dato udenfor rejseperioden, dækker FanDays alle omkostninger, der måtte være med tilpasning af pakken ift. de(n) nye kampdato(er). Eksempler på gebyrer/omkostninger herpå kunne være: ændring af nyt udrejse- eller hjemrejsefly, ændring af diverse lufthavnstransporter og ekstra hotelovernatning, hvis det er med i den oprindelige pakke.
Bemærk: det er ikke muligt at annullere bestillingen, ombytte til en anden kamp eller få udstedt et tilgodebevis, hvis garantien træder i kraft.
Scenarie 1: fodboldforbundet fastlægger kampen til fredag d. 5. februar 2021 kl. 20:45, men udrejseflyet ankommer samme aften kl. 23:55.
Scenarie 2: fodboldforbundet fastlægger kampen til mandag d. 8. februar 2021 kl. 21:00, men hjemrejseflyet har afgang samme aften kl. 20:10.
I begge tilfælde vil garantien træde i kraft. For scenarie 1 vil der blive købt et tidligt udrejsefly fredag d. 5. februar 2021 eller et sent udrejsefly torsdag d. 4. februar 2021 + en ekstra overnatning fra torsdag til fredag. For scenarie 2 vil der blive købt hjemrejsefly tirsdag d. 9. februar 2021 + en ekstra overnatning fra mandag til tirsdag.
Normalt fastlægger fodboldforbundene kampene 4-8 uger før spillerunden. Så snart FanDays er bekendt med en kampforskydning, og garantien træder i kraft, køber og ændrer vi alle dele, og kunden modtager et opdateret rejsedokument på mail. Der er ofte tale om en forlængelse af opholdet (enten én dags tidligere udrejse eller én dags senere hjemrejse), der medfører ekstra rejsedage.
Der er ofte tale om en forlængelse af opholdet, når garantien træder i kraft, og derfor gør vi opmærksom på, at udgifter til ekstra feriedage (eller andre arrangementer der måtte gå tabt) ikke dækkes af FanDays. FanDays leverer og står kun til ansvar for pakken omfattende de(n) bestilte kamp(e), og det vil derfor være op til kunden at få fri på den nye udrejse- eller hjemrejsedag.
Kunden bliver som udgangspunkt ikke involveret i ændringerne, da vi skal handle hurtigt og gøre processen optimal. FanDays forsøger altid at lave den bedst mulige løsning, men der vil kunne være tale om alternative flyselskaber, afgangs- og ankomstlufthavne, rejseperioder, rejsetidspunkter på dagen, lufthavnstransporter, hoteller mm. ift. den oprindelige pakke. Bemærk: vi benytter os ofte af lufthavnshoteller, når vi forlænger vores rejser. Ønsker kunden en alternativ løsning på det opdaterede rejsedokument, er det for kundens egen regning og foregår på kundens egen hånd. Bemærk: der indgår aldrig morgenmad, hvis man får forlænget sit ophold.
Det er altafgørende, at FanDays hurtigst muligt kan handle, så vi ikke lider unødvendigt stort økonomisk tab i forbindelse med diverse køb og ændringer. I visse tilfælde vil flyreservationen være "låst" (indtil kunden lader sig "online verificere") og ikke være tilgængelig for FanDays, før kunden har "åbnet reservationen op" ved at lade sig "online verificere". Hvis dette er tilfældet, vil kunden modtage en mail med vejledning til, hvordan reservationen åbnes, så FanDays kan foretage diverse flyændringer.
Hvis kunden ikke reagerer indenfor 48 timer fra modtagelse af mail, vil dette desværre kunne have negativ indflydelse på at finde den bedst mulige løsning, da diverse priser stiger markant. I visse tilfælde vil garantien frafalde, hvis kunden ikke reagerer indenfor de 48 timer, og kunden skal dermed selv ændre/købe fly og eventuelle ekstra overnatninger.
Bemærk: det er ikke muligt at annullere bestillingen, ombytte til en anden kamp eller få udstedt et tilgodebevis, hvis garantien træder i kraft.
Hvis kampen bliver aflyst og dermed udskudt af forskellige årsager (kraftigt snefald på banen, kraftig regn og oversvømmelse på banen, kampen rykkes til en helt anden weekend/midtuge pga. påvirkning fra diverse nationale pokalturneringer (FA Cup & EFL Cup), eller en udskydelse grundet smitte i ét eller flere af de respektive holds trupper), vil man være berettiget til en ny pakkerejse på den nye kampdato. FanDays viderefører dermed hele rejsen til den nye kampdato, og FanDays kan ikke stilles økonomisk ansvarlig, hvis den nye kampdato og rejseperiode ikke passer ind i kundens planlægning. FanDays er forpligtet til at levere alle dele i pakken, herunder fodboldbillet til kampen, som er hovedformålet med rejsen, samt fly og hotel, såfremt det var en del af den oprindelige pakkerejse.
Gratis og inkluderet
Garanti mod Corona dækker, hvis Udenrigsministeriet forbyder rejser til landet, eller hvis de lokale myndigheder og fodboldforbund reducerer antallet af tilskuere, så kampen ikke kan afvikles. Pakken vil dermed blive annulleret, og det fulde beløb refunderet senest 7 dage efter kampdatoen.
Scenarie 1: den bestilte kamp eller begivenhed annulleres, eller bliver spillet uden tilskuere. Kunden modtager fuld refusion af det samlede beløb for pakken, og udbetalingen finder senest sted 7 dage efter kampdatoen. Hvis kun den ene begivenhed i en dobbelt- eller triplepakke kan opleves, vil man modtage refusion for billetprisen for den/de begivenheder, man ikke kan opleve.
Scenarie 2: rejseforbud mellem hjemlandet og rejsedestinationen, og kunden er ikke i stand til at rejse. Kunden modtager fuld refusion af det samlede beløb for pakken, og udbetalingen finder senest sted 7 dage efter kampdatoen.
Scenarie 3: der er ikke noget rejseforbud, men kampen afvikles med så få tilskuere, at kampbilletterne annulleres. Kunden modtager fuld refusion af det samlede beløb for pakken, og udbetalingen finder senest sted 7 dage efter kampdatoen.
Anbefales, men er ikke inkluderet eller solgt af os
Vi anbefaler, at der tegnes en afbestillingsforsikring i forbindelse med bestilling af rejsen. Dette gælder typisk ved forhold, der kræver hospitalsindlæggelse, lægeordineret sengeleje eller lignende, hos den rejsende selv eller nærmeste familie.
Vi anbefaler ligeledes, at der tegnes en rejseforsikring. En rejseforsikring kan hjælpe med at dække økonomiske udgifter, der måtte opstå under rejsen, eksempelvis i forbindelse med sygdom, tyveri eller andre uforudsete hændelser. Rejseforsikringer tegnes normalt eksternt og tilpasses den enkelte rejse og dens varighed, og der findes forskellige typer med varierende dækning.
Det blå EU-sygesikringskort dækker udgifter til nødvendig læge- og sygehusbehandling, medicin mm. under ophold i et EU-land (inkl. de britiske lande). Det blå EU-sygesikringskort dækker kun, hvis behandleren er tilknyttet den offentlige sygesikring i det land, du opholder dig i. Det dækker altså ikke behandling på private hospitaler eller klinikker. Med det blå EU-sygesikringskort er du ligestillet med borgerne i det pågældende land, du rejser til, hvorfor du risikerer egenbetaling. Egenbetalingen er forskellig fra land til land, hvorfor du selv skal undersøge, hvor meget egenbetaling der er ved nødvendig læge- og sygehusbehandling, medicin mm. i det pågældende land. Samtidig skal du selv søge refusion, når du kommer hjem, hvis du har haft behov for læge- eller sygehusbehandling på din rejse.
Du skal huske at bestille et nyt sygesikringskort, hvis du skal rejse til et EU-land (inkl. de britiske lande). Det er vigtigt, at du sørger for at bestille det blå sygesikringskort, inden du rejser hjemmefra. Bestil det blå sygesikringskort digitalt på borger.dk. Hvis du ikke har mulighed for at betjene dig selv på nettet, kan du få hjælp i kommunens borgerservice eller på biblioteket.
Se vores udvalg af fodboldrejser til Europas bedste ligaer og klubber.
Se alle fodboldrejser →